Les FTU confrontées à un niveau de service inefficace

L'ATAC a rencontré Transports Canada pour explorer des solutions concernant les préoccupations quant à l’offre et la qualité de service dans le traitement des examens médicaux aéronautiques, la disponibilité et la délégation des examens écrits et la pénurie de pilotes-examinateurs, pour ne nommer que ceux-là.

L'ATAC continue également de travailler avec NAV CANADA pour améliorer l’offre de service et de soutien dans certains aéroports du Canada. L'ATAC soutient l'outil de signalement développé par l'industrie « Rapport d’expérience avec NAV CANADA » qui ressemble à une application lorsque téléchargé sur votre téléphone. Cet outil permet aux aviateurs de fournir des commentaires sur NAV CANADA à la base de données de l‘ATAC qui est anonymisée avant d’être partagée avec NAV CANADA. Visitez le site Web de l'ATAC pour savoir comment accéder à cet outil.